Резюме студента   MBA   Зарплата   Поиск работы   Профессии   Рейтинги ВУЗов   ЕГЭ
Сейчас   28-3-2024 08:12PM
OsVic - образование и работа студентам и выпускникам
rjp.ru
 
OsVic.ruВУЗ РАБОТА КАРЬЕРАСтаршекурсникПозиционирование на рынке труда
  
Имя:    Пароль:    Запомнить меня   
 Регистрация  /   Забыли пароль?

Как готовят бизнесменов нового типа (коучинг) 
В последнее время российский бизнес старается брать на вооружение новейшие методики, способствующие успешности, в том числе, особый вид подготовки персонала – коучинг. Что это такое, в чем отличие бизнес-коучинга от спортивного коучинга и главное – какими методами и какого типа лидера создает коуч в итоге своей деятельности, корреспонденту "Газеты.Ru" удалось узнать из первых рук – у автора этой методики сэра Джон Уитмора.

Наш первый вопрос: что такое бизнес-коучинг? В чем принципиальное отличие бизнес-коучинга от спортивного коучинга или, попросту говоря, спортивных тренировок?

- Прежде всего, спортивный коучинг и тренерская работа в спорте – совсем не одно и то же. Традиционное тренерство основано на инструктировании обучающегося. А в основе коучинга лежит совсем другой принцип – не давать обучаемым указаний, а побуждать их самостоятельно находить решения, буквально "вытягивать" из них способности, навыки и потенциал, которые без этого не проявляются.

Коучинг основан на убеждении, что любой человек может гораздо больше, чем кажется. Просто его способности скрыты, заблокированы внутренними проблемами.

Скажем, страхом потерпеть неудачу. Убери страх – и деятельность человека, его деловые способности, сразу улучшатся. Эту задачу и выполняет коучинг. Но, не обучая новому, а, так сказать, расчищая внутренние завалы. Результаты впечатляют: люди действуют гораздо эффективнее, быстрее учаться новому, работают с удовольствием.

За этим бизнес и идет учиться коучингу?

- В общем, да, но у каждого свои конкретные причины. Одни хотят повысить эффективность работы предприятий, другие – найти оптимальный баланс своей деловой активности. Только главный принцип всегда один: высвободить и мобилизовать внутренние корпоративные и личностные ресурсы, и таким образом повысить эффективность работы. Задача коуча – развитие человека. Как строительство дома начинается с фундамента, так работа коуча закладывает в человеке основу для последующего развития деловых навыков.

Вы хотите сказать, что для успешности бизнеса обычных деловых навыков недостаточно?

- Могу это доказать примером из своей практики. Один из директоров крупной английской фирмы с 60-тысячным персоналом говорил мне, что до участия в нашем проекте потратил около миллиона фунтов стерлингов на обучение персонала. И все же был вынужден свернуть все эти программы: в отличие от коучинга, они так и не смогли заложить фундамента для эффективной работы.

А как этого добились коучи? Поделитесь, пожалуйста, секретом.

- Главное – провоцировать людей активно пользоваться собственными мозгами. Задавать хорошие вопросы и заставлять искать ответы. Внимательно выслушивать их, а затем задавать новые вопросы.

Как это выглядит на практике?

- Приведу пример. Скажем, Вы решили улучшить свою физическую форму. Обратились за помощью к коучу. Тот никогда не будет Вам говорить: сделайте то-то и то-то. Вместо этого он попросит Вас сформулировать, что значит "улучшить форму", а затем – как именно Вы хотели бы это сделать. Вы ответите, например, что хотите делать физические упражнения. Он спросит, делали ли вы их раньше, и, если выяснится, что да, но Вы всегда бросали начатое на полдороге, последует вопрос, что Вам мешало довести задуманное до конца. Вы отвечаете, что были слишком сильно заняты. А еще, что были уверены, что у Вас не получится, и потому бросили.

Можете не сомневаться, что коуч Вас тут же спросит, каким образом вы собираетесь преодолеть эти трудности сейчас.

И услышит, к примеру, что Вы будете ездить на работу не на машине, а на велосипеде, или что по выходным Вы будете устраивать себе долгие прогулки, что дважды в неделю будете заниматься плаванием, или бегать по утрам и т.д. и т.п. Короче говоря, у Вас появляется куча идей. Заметьте, у Вас, а не у коуча! Он лишь спросит, когда вы собираетесь начать и сколько километров в день собираетесь пробегать. Услышав ответ, он спросит Вас, по силам ли Вам такая нагрузка, после чего, возможно, Вы скорректируете свой ответ.

Вот и все. Решение принято, но это делаете вы сами, а не коуч. Его задача только "вытянуть" из вас правильное решение.

И, когда в результате вы действительно улучшите свою физическую форму, то будете уверены, что сделали это сами.

Теоретическая часть ясна. Ну а на практике? Можете ли Вы привести примеры, дающие представление о конкретных результатах деятельности коучей в бизнесе?

- Конечно, и даже с конкретными показателями. Например, одна из компаний, с которой мы поработали, смогла увеличить свои прибыли на 30%. Сотрудники другой благодаря коучингу смогли получить прибыль в $30 миллионов. И это при том, что там работало всего 34 сотрудника! Результаты говорят сами за себя. Есть и много других примеров.

Что же позволило этим людям заработать свои $ 30 млн? Чему конкретно их научили коучи?

- Прежде всего коучи смогли привить сотрудникам фирмы чувство уверенности в себе. Совсем как в спорте: тот, кто не верит в себя, в свою победу, никогда не выиграет… Кроме того, коучинг пробудил в людях чувство личной ответственности за дело, и те стали принимать решения самостоятельно, а не ждать, когда это за них сделает начальство. У персонала появился осмысленный подход к своему делу, а в итоге – они начали работать более эффективно и успешно. Вот и весь секрет.

Традиционный же менеджер этому не учит. Он просто говорит: сделай то, сделай это. А это – неверный подход. Ведь в этом случае даже успешно справившиеся с конкретной задачей люди подсознательно приписывают заслуги в этом не себе, а руководству.

Есть ли отличия между коучингом для персонала и для руководства?

- Нет. Принципы те же самые что для отдельного человека, что для компании – большой или маленькой: повышение эффективности работы через усиление личной ответственности.

Сэр Джон, можно теперь личный вопрос? До того как заняться коучингом, Вы добились больших успехов сначала как автогонщик, затем – работая в компании Форда, а потом – в своей дизайнерской компании. И все-таки решили круто поменять свою жизнь и занялись коучингом. Почему?

- Я и правда многого добился и, прежде всего – в материальном плане. Но потом понял, что в жизни есть нечто большее, чем деньги.

Ну, купил бы я новый самолет или большую яхту, и что бы эти игрушки для меня изменили? Поняв, что возможности расширить мир находится только внутри человека, я начал изучать психологию.

И это была уже современная наука, которую мне преподавали прогрессивные ученые. Ну а потом мне захотелось применить полученные знания на практике. К этому времени я успел поработать и со спортивными тренерами, и с бизнесменами, и хорошо знал обе эти сферы. Связал все вместе и пришел к коучингу.

Вот и книжку написал – Coaching for Performance (в России она вышла под названием "Коучинг как новый стиль менеджмента"). Говорят, это самая популярная в Европе книжка по коучингу – ее перевели на 17 языков мира.

Во скольких странах Вы работали как коуч?

- Практически во всех этих европейских странах, в Индии. В Австралии и в Новой Зеландии у меня свои компании.

А почему решили приехать в Россию?
- Пригласили. (Смеется). Но, если без шуток, то меня потряс интерес, который коучинг здесь вызывает, интерес россиян ко всему новому, отсутствие консерватизма.

Честно говоря, мне казалось, что наш бизнес пока не очень дорос до разрешения внутриличностных проблем, о которых Вы говорили. Подозреваю, что большая часть проблем, стоящих перед нашим бизнесом, носит внешний характер.

- Да, но причина всех внешних проблем все равно носит внутренний характер. Потому что внешнее – всегда производное нашего недомыслия. Как здание – всегда продукт мыслительной деятельности архитектора. Все начинается в головах людей, измените это, и изменится то, что снаружи!

Наверное, это – задача для лидеров новой формации…

- Уверен, что в современном мире могут преуспеть только лидеры нового типа. И по многим причинам: глобализация, новые технологии, увеличение компетентности, непредсказуемые рынки. Ситуация стала намного сложнее, чем прежде. Автократический стиль руководства в этих условиях больше не может быть успешным. Причем в любой части мира и в любой сфере – личностной, в политике, в бизнесе.

Чтобы быть лидером нового типа и думать по-новому, нужны новые качества. Нужно стратегическое видение.

А старомодные руководители предприятий вместо этого зацикливаются на результатах деятельности своих предприятий за текущий месяц. Вот мы и учим их новым качествам, учим быть лидерами. А это значит – опираться в своей деятельности на личную ответственность многих людей, т.е. сотрудников их предприятий. Меньше автократизма и больше широты!

И – преодолевать страхи, которые господствуют в бизнесе как нигде. Здесь боятся прогореть, разориться, не справиться, не заработать, обанкротиться. Задача коучинга – научить лидера преодолеть эти страхи. И, что очень важно, прийти от страха к доверию. Если руководитель доверяет своим сотрудникам, те сделают все, чтобы заслужить это доверие. В противном случае сотрудники не любят начальников и начинают их обманывать.


Сэр Джон Уитмор (Великобритания) – основатель направления "бизнес-коучинг", один из авторов проекта "Коучинг эффективности", автор книги "Коучинг как новый стиль менеджмента и управления персоналом".

Родился в Англии в 1937 году. Закончил Итонский колледж, после чего учился в Королевской военной академии Sandhurst и в сельскохозяйственном институте. Затем стал профессиональным автогонщиком, был неоднократным призером британского и европейского чемпионатов Saloon Car. Работал в компании Форда, возглавляя там собственное дизайнерское бюро.

В 1968 году продал свой бизнес и переехал в Швейцарию, а затем в США, где начал изучать психологию. Специализировался на психотерапии и спортивной психологии. В 1978 году вернулся в Англию, где основал спортивную школу. Занятия теннисом, гольфом и лыжами проводились там на основе принципов, положенных им позднее в основу бизнес-коучинга. Вскоре Джон Уитмор полностью оставил спорт и занялся исключительно бизнес-коучингом.

В начале 80-х годов он с двумя компаньонами основал компанию Performance Consultants, специализирующуюся в этом виде деятельности. Среди клиентов компании – такие лидеры мирового бизнеса, как British Airways, Standard Life, Friends Provident, AstraZeneca, Roche и многие другие.

Беседовала марина Лемуткина
Газета.ру
30 МАРТА 2005

Добавлено: 31-3-2005 01:21PM Ответить с цитатой

Начать новую тему   Ответить на тему

Страница 1 из 1 [1 Post] Предыдущая тема :: Следующая тема


Работа для студентов-младшекурсников. Начни свою бизнес-карьеру в сети продвинутых кофеен

Работа летом для школьников и студентов в системе HoReCa

Последние 10 тем

Edmonton Oilers @ St. Louis Blues
在家工作。 2021 年权威指南
包括不公平竞争和不当使用工业发明和创造
必须越来越明确地谴责该制度的非法性 鲁科枢机的
Mexico they report emails arriving in the inbox
的高级系统工程师和实验室经理在加入雷神公司
SEO Tips: Make your website perform better organically
How can you generate new leads through visits to your website
How can you generate new leads through visits to your website
年度 8 项最佳社交媒体活动

Обратите внимание

В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам, специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают:

никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции!

Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны. Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла. Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться.


Работа по специальности для молодых инженеров

Скачать резюме в формате DOC



Новости

On-page optimization involves optimizing individual
On-page optimization involves optimizing individual web pages to rank higher and earn more relevant traffic. Ensure that your chosen keywords are strategically placed in your content's title, headings, meta descriptions, and throughout the body. However, avoid keyword stuffing, as it can negatively impact user experience and search rankings.

Ingredient 4: Technical SEO
Technical SEO focuses on the backend elements of your website that affect its visibility on search engines. Ensure your website has a mobile-responsive design, fast loading

Color Correction

times, secure HTTPS connection, and proper XML sitemap. Fix broken links, optimize images, and use descriptive URLs to make it easier for search engine crawlers to index your content.




http://agentemaillist.com/wp-content/uploads/2023/07/Color-Correction.png[/...

Посмотреть последнее сообщение 3-8-2023 07:38AM  soburkhan111

On-page optimization involves optimizing individual
On-page optimization involves optimizing individual web pages to rank higher and earn more relevant traffic. Ensure that your chosen keywords are strategically placed in your content's title, headings, meta descriptions, and throughout the body. However, avoid keyword stuffing, as it can negatively impact user experience and search rankings.

Ingredient 4: Technical SEO
Technical SEO focuses on the backend elements of your website that affect its visibility on search engines. Ensure your website has a mobile-responsive design, fast loading

Color Correction

times, secure HTTPS connection, and proper XML sitemap. Fix broken links, optimize images, and use descriptive URLs to make it easier for search engine crawlers to index your content.




http://agentemaillist.com/wp-content/uploads/2023/07/Color-Correction.png[/...

Посмотреть последнее сообщение 3-8-2023 07:37AM  soburkhan111

Министр финансов РФ Силуанов: зарплаты бюджетников вырастут более чем на 8% в 2023 году
Зарплаты граждан, работающих в бюджетном секторе, будут увеличены на более чем 8% в 2023 году. По словам министра финансов России Антона Силуанова данный прирост соответствует прогнозу роста заработной платы экономики. «Заработные платы работников бюджетной сферы вырастут на уровень прогноза роста заработной платы экономики — более 8%», — заявил Силуанов в кулуарах Совета Федерации. В то же время заработные платы сотрудников правоохранительных органов в 2023 году будут расти опережающими темпами и будут зависеть от динамики инфляции в стране.
по материалам https://tass.ru/

Посмотреть последнее сообщение 30-11-2022 03:35PM  expert

Губернатор Подмосковья: в регионе откроют центр ИИ-трансформации
Глава Московской области Андрей Воробьев сказал, что в регионе откроют первый в России центр ИИ- трансформации. Проект будет создан на базе Мингосуправления, ИТ и связи, и работать над ним будут Сбер и областное правительство. В рамках нового проекта в регионе будут заниматься развитием искусственного интеллекта, то есть разработкой, пилотированием и внедрением инновационных решений в разных сферах жизни.Уже сейчас в Подмосковье активно используются проекты с искусственным интеллектом. Например, робот Светлана записывает местных жителей на прием к врачу, приложение «Добродел» автоматически распределяет обращения граждан. Как отметил Андрей Воробьев, регион уже работает над созданием новых «умных сервисов». Так, до конца 2022 года планируется внедрить несколько проектов: искусственный интеллект будет составлять расписание общественного транспорта, контролировать несанкционированный сброс строительного мусора и прочее.
по материалам https://inbalashikha.ru/

Посмотреть последнее сообщение 27-11-2022 04:32PM  expert

  OsVic 2001-24  
Поиск   Пользователи   Группы   Профиль   Новости


Яндекс цитирования SEO directory
Powered by phpBB
[ Time: 0.0857s ][ Queries: 22 (0.0334s) ][ Debug on ]