 |
|
Кассиры и таксисты: кого в ближайшем будущем могут заменить роботы
|
Эксперты рассказали, каких работников скоро смогут заменить роботы
К концу этого десятилетия большую часть работников некоторых профессий могут заменить роботы. Под наибольшей угрозой «вымирания» уже сейчас находятся те профессии, которые требуют каких-то рутинных действий, что легко можно алгоритмизировать. Эксперты считают, что для успешного ведения бизнеса обойтись без автоматизации скоро будет нельзя.
Уже через 10 лет развитие технологий может привести к тому, что роботы заменят большую часть работников некоторых сфер, заявил РИА «Новости» глава платформы для разработки коммуникационных сервисов Voximplant Алексей Айларов.
По его прогнозам, к примеру,
- 80% звонков будут обрабатываться автоматически,
- вместо операторов отвечать на запросы россиян будут роботы.
Айларов объясняет это как мощным развитием технологий, так и изменением поведенческих привычек — сейчас голосовые боты постепенно завоевывают доверие пользователей, и в скором времени они станут обычным явлением.
В ближайшие годы все больше компаний начнут тестировать новые технологии и внедрять искусственный интеллект в бизнес-процессы, уверен коммерческий директор сервиса «Работа.ру» Владимир Корицкий.
Крупные ритейлеры уже не первый год применяют голосовых роботов для первичного этапа собеседования на массовые профессии (такие как кассир, продавец, работник склада и прочие).
Компании, которые внедрят такие технологии раньше других, будут иметь конкурентное преимущество и сэкономят на подборе персонала,
— считает собеседник «Газеты.Ru».
Владимир Корицкий обращает внимание на тот факт, что в России новые технологии уже проникли во многие сферы повседневной жизни, что приводит к глобальной трансформации некоторых профессий.
Эксперт приводит в пример торговые сети, в которых появляется все больше касс самообслуживания, хоть и их пока нельзя оставить без присмотра консультантов.
Сейчас в крупных компаниях с большим количеством массового персонала остро стоит вопрос автоматизации процесса обучения, и в следующем году многие компании будут внедрять проекты по этому направлению.
Все российские компании для успешного ведения бизнеса внедряют в производство новые технологии и перспективные IT-сервисы, добавляет Корицкий.
О том, что в России стремительно растет количество сценариев применения искусственного интеллекта, говорит менеджер по развитию бизнеса ML-сервисов Yandex.Cloud Никита Ткачев. Средний квартальный рост за последний год по ML-продуктам Yandex.Cloud составил 40%, и речевые технологии — лидер этого направления, сообщает эксперт.
«Автоматизация колл-центров — востребованный, но не единственный сценарий применения. Голосовые роботы активно применяются и в мобильных приложениях, и для автоматизации различных задач в точках продаж.
Некоторые решения способны анализировать эффективность коммуникаций сотрудников с клиентами», — сообщил Ткачев «Газете.Ru».
При этом он указывает, что развитие тех же голосовых технологий вовсе не означает, что роботы вытеснят людей. Эксперт объясняет, что параллельно с возможностями сервисов растут и требования бизнеса к их точности, уровню сложности задач — в этой ситуации роботы помогут разгрузить людей от рутинных функций, быстро масштабировать объем, но не смогут заменить их.
Вне зоны риска замещения роботами только те профессии, которые в той или иной степени связаны с абстрактным мышлением и творчеством. Особенно, если это касается того, что можно охарактеризовать такими критериями как уникальность и новизна, отмечает руководитель отдела аналитических исследований «Высшей школы управления финансами» Михаил Коган.
Управляющий директор сервиса «Авито Работа» Артём Кумпель при этом считает, что и творческие профессии могут быть частично роботизированы, чтобы удешевить ряд услуг — к примеру, -
автоматические алгоритмы справятся с простейшей ретушью фотоснимков;
- цвета и текстуры для интерьера вместо дизайнера тоже подберёт алгоритм;
- резчик по дереву задаст параметры автоматизированному резаку.
«В остальном уже в скором времени машины смогут с нами соперничать во всех отраслях экономики – уже сейчас роботы начали писать сами простейший компьютерный код, музыкальные произведения и картины, уже идут эксперименты по замене в базовых функциях юристов и экономистов», — говорит Михаил Коган, обращая внимание на те профессии, которые требуют каких-то рутинных действий, как
- кладовщик,
- уборщик,
- секретарь,
- кассир,
- парковщик,
- служащий отеля,
- работник колл-центра,
- оператор оборудования.
Работники, действия которых можно алгоритмизировать уже давно стали проигрывать в этой борьбе, предупреждает эксперт.
«Большинство нетворческих профессий и специальностей, где требуется строгое следование алгоритмам, потенциально могут быть полностью автоматизированы, однако важно понимать, что практически любой бизнес — это прежде всего, коммуникация, в котором никак не справиться без людей и так называемых soft skills», — напоминает Артём Кумпель. Он также отмечает, что автоматизировать бухгалтерский учёт или заменить кассира терминалом не так сложно, но далеко не каждый бизнес в нашей стране может позволить себе иметь полностью автоматический склад или осуществлять доставку дронами. То же касается и «вымирания» профессии водителя, которое пророчат в связи с появлением машин с автопилотом. Пока большинство технологий слишком дорого стоят, и об их массовом внедрении не может идти речи, уверен эксперт.
Михаил Коган считает, что о своей работе водителям такси и грузовиков, а также машинистам в метро все-таки стоит побеспокоиться, так как разрабатываемые технологии беспилотного вождения уже достигли невероятных высот.
«При этом пандемия COVID-19 стала дополнительным катализатором этого тренда. По данным свежего исследования Федерального резервного банка Филадельфии, в отраслях, уже столкнувшихся с автоматизацией, потери на каждые 100 рабочих мест оказались на 4,2 больше, чем в секторах, где технологии представляют меньшую угрозу с точки зрения сокращения персонала», — говорит эксперт, предупреждая, что в России эта тенденция также набирает обороты.
по материалам Ирины Власовой
https://www.gazeta.ru/ |
|
| Добавлено: 16-9-2020 11:06PM |
 |
|
|
|
|
|
|
|
В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам,
специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают:
никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции!
Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны.
Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла.
Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться.
|
On-page optimization involves optimizing individual
On-page optimization involves optimizing individual web pages to rank higher and earn more relevant traffic. Ensure that your chosen keywords are strategically placed in your content's title, headings, meta descriptions, and throughout the body. However, avoid keyword stuffing, as it can negatively impact user experience and search rankings.
Ingredient 4: Technical SEO
Technical SEO focuses on the backend elements of your website that affect its visibility on search engines. Ensure your website has a mobile-responsive design, fast loading Color Correction times, secure HTTPS connection, and proper XML sitemap. Fix broken links, optimize images, and use descriptive URLs to make it easier for search engine crawlers to index your content.
http://agentemaillist.com/wp-content/uploads/2023/07/Color-Correction.png[/...
 3-8-2023 07:38AM soburkhan111
|
|
On-page optimization involves optimizing individual
On-page optimization involves optimizing individual web pages to rank higher and earn more relevant traffic. Ensure that your chosen keywords are strategically placed in your content's title, headings, meta descriptions, and throughout the body. However, avoid keyword stuffing, as it can negatively impact user experience and search rankings.
Ingredient 4: Technical SEO
Technical SEO focuses on the backend elements of your website that affect its visibility on search engines. Ensure your website has a mobile-responsive design, fast loading Color Correction times, secure HTTPS connection, and proper XML sitemap. Fix broken links, optimize images, and use descriptive URLs to make it easier for search engine crawlers to index your content.
http://agentemaillist.com/wp-content/uploads/2023/07/Color-Correction.png[/...
3-8-2023 07:37AM soburkhan111
|
|
Министр финансов РФ Силуанов: зарплаты бюджетников вырастут более чем на 8% в 2023 году
Зарплаты граждан, работающих в бюджетном секторе, будут увеличены на более чем 8% в 2023 году. По словам министра финансов России Антона Силуанова данный прирост соответствует прогнозу роста заработной платы экономики. «Заработные платы работников бюджетной сферы вырастут на уровень прогноза роста заработной платы экономики — более 8%», — заявил Силуанов в кулуарах Совета Федерации. В то же время заработные платы сотрудников правоохранительных органов в 2023 году будут расти опережающими темпами и будут зависеть от динамики инфляции в стране.
по материалам https://tass.ru/
30-11-2022 03:35PM expert
|
|
Губернатор Подмосковья: в регионе откроют центр ИИ-трансформации
Глава Московской области Андрей Воробьев сказал, что в регионе откроют первый в России центр ИИ- трансформации. Проект будет создан на базе Мингосуправления, ИТ и связи, и работать над ним будут Сбер и областное правительство. В рамках нового проекта в регионе будут заниматься развитием искусственного интеллекта, то есть разработкой, пилотированием и внедрением инновационных решений в разных сферах жизни.Уже сейчас в Подмосковье активно используются проекты с искусственным интеллектом. Например, робот Светлана записывает местных жителей на прием к врачу, приложение «Добродел» автоматически распределяет обращения граждан. Как отметил Андрей Воробьев, регион уже работает над созданием новых «умных сервисов». Так, до конца 2022 года планируется внедрить несколько проектов: искусственный интеллект будет составлять расписание общественного транспорта, контролировать несанкционированный сброс строительного мусора и прочее.
по материалам https://inbalashikha.ru/
27-11-2022 04:32PM expert
|
|
|
|
