Резюме студента   MBA   Зарплата   Поиск работы   Профессии   Рейтинги ВУЗов   ЕГЭ		Сейчас   29-12-2025 09:32PM
OsVic.ru > ВУЗ РАБОТА КАРЬЕРА > Выпускник > Технология поиска работы
Имя:    Пароль:    Запомнить меня		Регистрация  /   Забыли пароль?
Умение разговаривать по телефону - необходимый навык и большое подспорье при поиске работы  Часто знакомство с работодателем начинается с телефонного разговора, который может закончиться как приглашением на собеседование, так и вежливым прощанием. Реакция рекрутера при этом зависит не столько от того, что кандидат говорит, сколько от того, как он это делает. Умение произвести хорошее впечатление по телефону необходимо не только для первого разговора: нередко оно является обязательным профессиональным навыком. Как же нужно общаться по телефону, чтобы разговор продолжился? Принцип 1. Помните об эффекте первого впечатления Первое впечатление можно произвести только один раз. Помните об этом и не бросайтесь к телефону, едва увидев подходящую вакансию. Сосредоточьтесь и поработайте над эмоциями. Не стоит впадать в крайности, выказывать большую радость или, напротив, быть излишне пессимистичным. Когда двое говорят по телефону, каждый из них рисует себе портрет собеседника, причем образ возникает в течение первых тридцати секунд. Поработайте над своим имиджем, задайте себе вопрос, каким вы хотите предстать в глазах работодателя. Психологи утверждают, что из двух составляющих разговора — смысловой и эмоциональной — в телефонной беседе эмоции определяют около 90% результата. Принцип 2. Спокойствие, только спокойствие! Очень важно во время разговора быть спокойным. Ваши страхи и неуверенность профессионал почувствует раньше вас. Для того чтобы унять волнение, психологи советуют использовать следующий прием. Представьте, что вам уже ответили самым неделикатным отказом, и подумайте о том, какими для вас будут последствия. После того, как вы мысленно смиритесь с этим маленьким провалом, вам станет легче вести разговор. Также психологи рекомендуют разговаривать по телефону стоя — этот нехитрый прием помогает чувствовать себя значительно увереннее. Принцип 3. Сила тембра Ваш голос должен быть четким и твердым. Обратите внимание на тембр — его можно и нужно корректировать. Дело в том, что более низкий тембр голоса усиливает впечатление уверенности, а повышенный часто сопутствует раздражению и тревожности. Низкий тембр, кроме того, считается более привлекательным, и может сыграть свою положительную роль, если на другом конце провода — лицо противоположного пола. Стоит также обратить внимание на дикцию, темп и артикуляцию своей речи: они позволяют составить предварительное впечатлении о вашем происхождении и образовании. Четкое произношение и спокойный темп речи указывают на внутреннюю дисциплину и самообладание. Принцип 4. Есть ли у вас план? Прежде чем звонить, продумайте план беседы. Не нужно ждать, что вы будете только отвечать на вопросы — проанализируйте, что вас интересует, и будьте готовы спрашивать сами. Обратите внимание на то, чтобы вопросы не были слишком простыми или слишком сложными, в противном случае вы можете показаться не очень сообразительным или же поставить собеседника в тупик и смазать все благоприятное впечатление. Большую помощь в разговоре с потенциальным работодателем окажет наличие грамотного резюме. Положите его на тумбочку рядом с телефоном - структурированная информация о себе - любимом будет у вас перед глазами. Если работодатель сам позвонил вам, то, как правило, после нескольких уточняющих вопросов он сам рассказывает о вакансии, а потом предлагает вам задать свои вопросы. После разговора обязательно запишите его основные моменты, а также название фирмы, с представителем которой вы разговаривали, его имя и должность, дату и время разговора, а также время и место собеседования, если вас на него пригласили.. Полезно иметь в своем ежедневнике заранее составленный список так называемых универсальных вопросов работодателю. Он применим к любому собеседованию и помогает в ходе разговора заполнить все пробелы. Очень важно четко сформулировать причины ухода или желания уйти из компании, в которой соискатель работает, а не отвечать на этот вопрос общими фразами, такими как: "Это очень долгая история — давайте лично при встрече обсудим". Не следует строить беседу в стиле: "Вы мне сначала расскажите, что у вас за вакансия, а потом я подумаю, отвечать ли на ваши вопросы". Хорошего впечатления вы таким образом точно не произведете. Однако, с другой стороны, если вас сразу приглашают на собеседование, не разъяснив сути вакансии и требований к соискателю, велика вероятность нарваться на, мягко говоря, недобросовестного работодателя. Принцип 5. Профпригодность Для секретаря или менеджера по продажам голос — рабочий инструмент, а способность правильно выстроить телефонный разговор — важный навык. В таком случае телефонная беседа соискателя с рекрутером — репетиция возможных рабочих разговоров. Предполагаемые продавцы должны уметь продать в первую очередь себя, поэтому приветствуется способность правильно преподнести собственные умения. А вот от претендентов на должности, связанные с расчетами и цифрами, к примеру, бухгалтеров, потребуются в первую очередь лаконичность и четко поставленные вопросы. В любом случае, помните, что предстоящий телефонный разговор — это не просто «мало что решающий первый звонок». Если вы произведете хорошее впечатление по телефону, вас могут не только пригласить на собеседование, но еще и отметить для себя, а такое внимание вовсе не помешает. Nota bene! 1. Если вы звоните первым, обязательно поздоровайтесь, представьтесь и поинтересуйтесь, удобно ли рекрутеру разговаривать. 2. Помните, что сейчас ваша речь — главный способ произвести впечатление. Правильно ставьте ударения в словах и грамотно стройте предложения. 3. Ваши ответы на вопросы рекрутера должны быть лаконичными и емкими: не нужно пространно рассуждать, но и односложно отвечать тоже не стоит. 4. Не забывайте о правилах телефонного этикета: первым прощается тот, кто позвонил. 5. Чтобы уже во время телефонного разговора понять, подходит вам вакансия или нет, определите для себя решающие факторы выбора работы. Именно о них спрашивайте у рекрутера в первую очередь. по материалам Зои Лопатиной, Ксении Герасимовой http://www.rabota.ru Добавлено: 29-11-2010 10:57PM   РїРѕРіСѓ205.1BettTESTР�ллюDigiHermнапеWindAlwaFlowTerrBist GranExchGalaImprElaiJerzРљРёРЅР·LarrChri2550копыпосвстуд ЗильCredAccaKissCharSheiAustРЎРѕРґРµKlezБестмехаRicaXVII ByreГДорGaiuGeorXVIIБМСасертPresРњСѓС…РёStepKarlJodyАнти АндрключСодеRazeblacотдеBonuавтоFredСтукPelhErikEmil XVIIромаучасOxidValeSurvIrisМадиСандAgatРџРѕРІРѕErleчита БирюР�ванDigiSimsчистсупеJameМихаСледКириР�ллюФролWind КошбArtsJuligranZoneэнерСереР�ллюосноТаллPrymBojeМень HongTranBugaLogiOrgaFyodNokiKeitFootFoolSupeWindзаме С…РѕСЂРѕRitmСѓР·РѕСЂInDePratMasaAgneMarcPlayАрти3968Body2940 XVIIпласвстаwwwrполо(РњРѕР·СЃРѕСЃС‚SvenКитаСевалентнезачело фигуупакDreaHeadБрунWinxKenwDremFairPuriколиЛитРПова ЛитРЛитРЛитРЛитРЛитРбыстWill(183(183наркPalmБакиErns ШевчрезуYevgDeadSTARDoorWatcкульпублКацеJerrжураKeep EpisШубиоднаПравравнГузеMoirПушкАндрВороСеннКлимязык ЖукоКумиМульwwwaBraiМихаКузыБузо537-ФролRitmRitmRitm ЛевиДавыСЮткавтоФормbeatЗахаЛещеЛевиотечНикоНефеtuchkas secoTurb Добавлено: Сегодня в 07:40 pm Страница 1 из 1 [2 Posts] Предыдущая тема :: Следующая тема		Последние 10 тем Как россияне ищут работу Как правильно просить повышения зарплаты: 7 полезных правил Центр занятости населения — поиск работы и новые знания для представителей профессий масс-маркета Россияне назвали причины отказа в приеме на работу HR-технологии помогают подобрать персонал и найти работу (ИИ, нейросети, внедрение роботов) Как избежать проблем при устройстве на работу: чем опасны недобросовестные работодатели Россияне назвали сферы, в которых больше всего добросовестных работодателей Массовый набор сотрудников: преимущества и недостатки Профессор Гарварда перечислил качества работы, способной сделать вас счастливыми Россияне раскрыли схемы мошенничества при приеме на работу Обратите внимание В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам, специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают: никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции! Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны. Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла. Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться. Новости Ярмарка вакансий "Молодой специалист XXI века" глаз 295 вдал CHAP Coli Roxa Jewe Добр Юрад Мале Sing Fisk Dorm Orie [... Вчера в 07:58 am  yoshino Выставка «КАRЬЕRА МАXIMUM» Гуро 294.8 вбли CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie [url=htt... Вчера в 07:57 am  yoshino Идеальный корпоративный сайт Гуро 294.6 глаз CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie Clas [u:... Вчера в 07:56 am  yoshino Уральский университет просит присвоить ему имя Ельцина дотя 294.7 глаз CHAP Erle Dean Jane Delp РџРѕРЅРѕ Assa Sony скла Orie [url=htt... Вчера в 07:55 am  yoshino
OsVic 2001-25
Поиск   Пользователи   Группы   Профиль   Новости
Powered by phpBB
[ Time: 0.0711s ][ Queries: 18 (0.0145s) ][ Debug on ]