Резюме студента   MBA   Зарплата   Поиск работы   Профессии   Рейтинги ВУЗов   ЕГЭ		Сейчас   30-12-2025 12:38AM
OsVic.ru > ВУЗ РАБОТА КАРЬЕРА > Выпускник > Технология поиска работы
Имя:    Пароль:    Запомнить меня		Регистрация  /   Забыли пароль?
FACE’ОМ ОБ TABLE (стресс-интервью)  Вы когда-нибудь теряли сознание на собеседовании? Испытывали непреодолимое желание вцепиться в волосы потенциальному работодателю? Если нет, то, возможно, вы никогда не попадали на стресс-интервью. Разобраться, что такое стресс-интервью и для чего его выдумали, мы решили на собственном опыте. Пускай, и не самом приятном. Прошло уже сорок минут с назначенного времени, но моя «работодательница» почему-то не спешила явиться. Секретарь, раскладывая пасьянс на компьютере, в третий раз любезно сообщала, что «Елена Владимировна вот-вот вернется с обеда». Наконец входная дверь распахнулась, мимо меня прошествовала дама, и, бросив на ходу секретарю: «Приготовь мне чайку, пока я буду собеседоваться», уже в дверях кабинета обернулась ко мне со словами: «Ну, так вы идете или нет?». Вероятно, это и была та самая Елена Владимировна. «Давайте, что у вас там: паспорт или трудовая книжка?» - начала она, глядя не на меня, а в монитор. Я удивилась: до сих пор на собеседованиях у меня никто не требовал документов. В ответ на мое удивление дама неприветливо ответила: «Я же должна знать, кто сидит передо мной!» Мой паспорт она листала кончиком мизинца и, резюмировав «все ясно», швырнула документ на стол. «Ну, и зачем вы сюда пришли?», - продолжила она все с тем же брезгливым выражением лица. На хамство каждый реагирует по-разному: кто-то грубит в ответ, кто-то иронизирует, кто-то просто теряется. Со мной случилось третье – в ответ на вопрос о цели моего визита я не сразу нашлась, что ответить. На эту встречу меня пригласила секретарь восседавшей передо мной Елены Владимировны. Для меня был заказан пропуск, на территорию офиса я проникла совершенно законно, но сейчас у меня складывалось устойчивое ощущение, что я нарушила все правила пересечения границ. Продолжая чувствовать себя государственным преступником, я рассказала, что была приглашена с целью проведения собеседования и добавила, что имею пятилетний стаж работы по аналогичной позиции в информационных агентствах, образование в смежной сфере и все навыки, необходимые для предлагаемой работы. Лицо моей собеседницы озарила улыбка-ухмылка: «Ну, и почему вы сейчас не работаете, раз вы такой специалист?» Судя по всему, слово-паразит «ну» было излюбленным междометием этой дамы. «Я занимаюсь фрилансом», - ответила я, а нанимательница взорвалась: «Нам не нужны фрилансеры, зачем вы пришли?!» Хотелось спросить: «А зачем вы меня позвали?» И стало ясно, что даже если мне предложат ежемесячные выплаты, соизмеримые с сокровищами из арабских сказок, работать с таким начальником я не стану. Это был пример самого неудачного стрессового интервью в моей жизни – хотя до сих пор кажется, что собеседница просто находилась в плохом настроении. Другие работодатели, испытывая меня на прочность, подробно расспрашивали, когда я планирую завести детей, почему не люблю дамские детективы и зачем крашу волосы. Откровенно глупые и не самые тактичные вопросы – один из признаков стресс-интервью, на которые нередко попадают среднестатистические российские соискатели. 4:0 в пользу HR-a Когда я обратилась к сотрудникам кадровых агентств и менеджерам по персоналу с просьбой провести для меня «настоящую головомойку» в формате стрессового интервью, многие развели руками: да, они, безусловно, знакомы с этими техниками, но не используют их в работе. Наконец, одна руководительница службы персонала с 8-летним стажем согласилась помочь. «Обещай только, что не будешь упоминать моего имени в газете!», - взяла она с меня слово. «Слушаю вас», - подчеркнуто вежливо начала она стресс-беседу. «Извините, но это я вас слушаю, - моментально вскипела я, ведь это мне обещали артобстрел каверзными вопросами. «1:0, я лидирую, - заявила собеседница. – Ты вышла из себя и сразу упала в моих глазах». Мы продолжили игру: я держалась стойко, не нервничала, честно отвечала на вопросы о том, чем занимаюсь по долгу службы, какую зарплату получаю и о какой мечтаю. «Я вообще не понимаю, почему сижу здесь и трачу время на разговор с вами, - внезапно произнесла моя собеседница. – Я и так вижу, что наша компания – не для вас». Мои брови описали замысловатую дугу, ресницы удрученно захлопали. «2:0, - обрадовалась «нанимательница», - ведь ты растерялась, а должна была возразить мне и доказывать свою уникальность для нашей компании!» В ближайшие пять минут я «проиграла» еще два очка и на счете 4:0 взмолилась о пощаде. Несмотря на то, что мы так и не закончили интервью, стресса я получила предостаточно. Излишняя эмоциональность сделала свое черное дело: будь это настоящим испытанием, оно было бы провалено, а меня можно было преспокойно выносить из кабинета стресс-рекрутера. Вжик-вжик, уноси готовенького! Неверным было бы сказать, что стресс-интервью проводят особо кровожадные рекрутеры для своего удовольствия. Это испытание применяется лишь затем, чтобы оценивать действия кандидатов в сложных, стрессовых ситуациях. «Представьте, вы - сотрудник отдела по работе с клиентами солидной и уважаемой компании, - предлагает Наталия Матусова, национальный директор по продажам Kelly Services CIS. – Покупатель приобрел в вашей компании кондиционер, долго выбирал модель, ждал, пока ему доставят покупку, предвкушал удовольствие. Устанавливая кондиционер, сотрудники техотдела допустили ошибку, и кондиционер сломался. Конечно, клиент придет жаловаться, и, не исключено, что сделает это в агрессивной форме. Вряд ли вы будете отвечать ему в той же манере. Во время стресс-интервью также не рекомендуется вести себя «на равных» с работодателем, лучше занять спокойную, конструктивную позицию. Тем самым вы продемонстрируете свою компетенцию по управлению трудной ситуацией. Ведь именно на это интервью и направлено». Действительно, многие специалисты по работе с персоналом отмечают, что спокойный, уверенный в себе кандидат внушает доверие, разговор с ним протекает размеренно и без эксцессов. С нервозными же типажами встреча может принять не желаемый для соискателя оборот. Что же говорить о стресс-интервью, когда обе стороны находятся в состоянии «боевой готовности»? Не только соискатель, но и работодатель должны аккуратно подбирать слова и контролировать эмоции. «Стресс-интервью – всегда «палка о двух концах, и его надо проводить исключительно профессионально, - продолжает Наталия Матусова. – Кандидат может выдержать интервью, но, получив предложение о работе, отказаться. Поэтому для интервьюера важно чувствовать тонкую грань между созданием стрессовой ситуации и грубостью. А соискатель при этом должен осознавать, что цель такого интервью – не оскорбить вас, а проследить реакцию на внешние раздражители». Итак, стресс-интервью – это испытание на прочность, проверка вашего хладнокровия, самообладания и выдержки. Не нужно искать в нем большего – ведь эти серьезные люди в деловых костюмах пригласили вас на встречу не ради того, чтобы отвести душу и посмеяться. Объясните себе, что вами действительно заинтересовались, иначе не тратили бы столь драгоценное время. Как, впрочем, и нервы. Не делайте мне больно, господа!.. Как «держать удар» во время стресс-интервью? Безоговорочных рецептов успеха нет: каждый «выживает», как умеет. Вера Александрова, психолог-консультант рекрутинговой компании АНКОР, к. псих. н., делится советами, как выдержать столь жесткий спарринг: «Стресс-интервью проверяет, прежде всего, вашу зрелость, самостоятельность, находчивость и даже чувство юмора. Поэтому и относиться к этому испытанию нужно соответственно. Совет 1: Программируйте поливариантность Не проигрывайте в уме одну и ту же картинку предстоящего интервью. Установка «Я буду сидеть в мягком кресле, в светлом кабинете, собеседование будет проводить приятно улыбающаяся девушка, и я буду чувствовать себя комфортно» может потерпеть крах. Случалось, что собеседования проводились в коридоре офиса, интервьюера то и дело отвлекали звонками или визитами, а за окном шумела стройка, причем эти помехи не были преднамеренными. Поэтому продумывайте разные варианты поведения. Совет 2: Поменяйтесь ролями Поставьте себя на место своего собеседника: этот человек принимает сложное решение о приеме на работу, общается с десятками кандидатов, проводит разведку боем, чтобы разобраться, что вы за специалист и какой вы человек. Понимая, что собеседнику тоже приходится нелегко, вы сможете изменить свое отношение к этому интервью. Совет 3: Терпение и еще раз терпение Многочисленные тесты, опросники и анкеты – один из элементов стресс-интервью. Соискатель, возмущенно фыркнувший и покинувший собеседование со словами: «Почему я должен писать о своих болезнях или вспоминать про отношения с бабушкой?», конечно, сэкономит свое время. Но тот, кто терпеливо проходит через все бумажные процедуры, демонстрирует свою лояльность компании и отношение к рутинной работе. И имеет шансы получить заветное место! Совет 4: Никакой агрессии! Не пытайтесь поставить разгорячившегося интервьюера на место – он и так находится на своем месте. Соискатель вправе проявить гибкость, тактичность, раскрепощенность. А идти на конфликт – значит идти в тупик. Вооружитесь чувством юмора. На стресс-интервью могут спросить и о вашем знаке зодиака, и о цвете волос. Главное – не раздражаться в ответ на «глупый» вопрос, а проявить себя находчивым и остроумным собеседником. Совет 6: Видеть цель, верить в себя Помните о том, ради чего вы пришли на эту встречу – узнать о будущей работе, зарекомендовать себя как специалиста. Четко осознавая цель, вы будете допускать меньше ошибок. Специалисты, которые чаще других попадают на стресс-интервью: менеджер по рекламе специалист по связям с общественностью, pr-директор, пресс-секретарь менеджер по работе с клиентами специалист отдела по работе с претензиями менеджер торгового зала кассир-операционист журналист, репортер ведущий прямого эфира (например, ток-шоу) офис-менеджер руководители среднего и высшего звена Словарь стресс-интервью Если вам говорят: «Не думаю, что вы нам подходите!» Это означает: «Докажите, что вы нам подходите!» Если вам говорят: «В компании N менее требовательны. Попробуйте обратиться туда» Это означает: «Ну, и насколько сильно вы хотите работать именно у нас?» Если вам говорят: «Вы так хорошо себя расписали в этом резюме. Так почему вы до сих пор без работы?» Это означает: «Вы молодец, вы мне нравитесь, сделайте так, чтобы я влюбился в вас!» Если вам говорят: «Мне не нравится, как вы себя ведете со мной» Это означает: «Скажите, а как вы реагируете на критику?» Если вам говорят: «А что если я попрошу вас сварить кофе?» Это означает: «А как вы поступаете с нахальным боссом или клиентом?» Если вам говорят: «Интересно, что вы сейчас думаете обо мне?» (или «Вам трудно со мной общаться?») Это означает: «А вы умеете тактично говорить правду в глаза?» Лана ШПИЛЬКА «Элитный персонал» № 33 (368), 24 августа 2004 Добавлено: 20-11-2004 11:14PM   РґСѓС…Рѕ293.2BettCHAPДженКрыг1962JameБодртелеКопнCantCasi MetaHenrязыкStevРомаЕкатCaffГороГераE440WallDobsAtla 1759RoseLadyсертADOREricучилFranBabyакваженщпостAcca SyosDaveCredPureJurgNiveReneTherнастEricВороКрасLine CrosSPORГельSelaStigWindавто(РіРѕР»HabiР�ллюстракармNiki RoxyотдеHindTodaInclAfteMarkДобрАфанБауэанглAlaiР—РёРјСЏ РџРёРІРѕAdelРљСѓСѓСЃStanSwarArtsсереZone218-Arts03-0KareОстр ArtsJeanWillсереSwarРытхПлатSideMaryEmmeРЎРѕРґРµSoirкото эстоУкраSigrКолтЗахаГлазTherIsaaРїСѓР±Р»CradМарчПринпуте фарфмесяребебежеMabeMeloбежеTMNTMIDIFoll6301Trop1300 Р�ллюDalvВерхARAGПатихоронаркGaelтексКитаинстMeetЧари PlanпазлDrumОГСеПапопазлPanaРІС…РѕРґChevAdvaЛитРKingДими АтееЛитРWeinлингОльхVinySupeFerdЗавьБеляГутоФелапоте SideAdamPeteтеатЛучшЯРайпослпосоViviРњРёРєРµRadiLambMarv LearСтраГордПросГотоБелоСереКопцДжефравн3(54экзаЛеде старМакаПросFordдоповузоОбраРапаНикорезумесямесямеся XVIIAlexKissAlexпотеThinДаниКотлпринSlavЗайцМаркtuchkas учитдоро Добавлено: Вчера в 10:37 pm Страница 1 из 1 [2 Posts] Предыдущая тема :: Следующая тема		Последние 10 тем Руководитель Московской службы занятости - о специальных программах по работе с молодежью Тренинги эффективного трудоустройства полезны и студентам, и выпускникам Испытательный срок: налаживать отношения нужно не только с начальством, но и с коллективом Восемь правил, которые помогают эффективно искать работу (личный опыт) Что такое «перспективная профессия»? Как готовиться к тесту на стрессоустойчивость при приеме на работу РЕКОМЕНДАЦИИ РАБОТОДАТЕЛЯ: НЕОБХОДИМОСТЬ ИЛИ ПРОФОРМА? Ресурсные центры - новая услуга службы занятости для тех, кто ищет работу Типы кадровых агентств и типичные заблуждения соискателей Как сокращают персонал (информация, необходимая любому работающему) Обратите внимание В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам, специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают: никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции! Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны. Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла. Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться. Новости Ярмарка вакансий "Молодой специалист XXI века" глаз 295 вдал CHAP Coli Roxa Jewe Добр Юрад Мале Sing Fisk Dorm Orie [... 28-12-2025 07:58AM  yoshino Выставка «КАRЬЕRА МАXIMUM» Гуро 294.8 вбли CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie [url=htt... 28-12-2025 07:57AM  yoshino Идеальный корпоративный сайт Гуро 294.6 глаз CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie Clas [u:... 28-12-2025 07:56AM  yoshino Уральский университет просит присвоить ему имя Ельцина дотя 294.7 глаз CHAP Erle Dean Jane Delp РџРѕРЅРѕ Assa Sony скла Orie [url=htt... 28-12-2025 07:55AM  yoshino
OsVic 2001-25
Поиск   Пользователи   Группы   Профиль   Новости
Powered by phpBB
[ Time: 0.0717s ][ Queries: 18 (0.0141s) ][ Debug on ]