Резюме студента   MBA   Зарплата   Поиск работы   Профессии   Рейтинги ВУЗов   ЕГЭ		Сейчас   30-12-2025 02:35AM
OsVic.ru > ВУЗ РАБОТА КАРЬЕРА > Выпускник > Технология поиска работы
Имя:    Пароль:    Запомнить меня		Регистрация  /   Забыли пароль?
Как готовиться к тесту на стрессоустойчивость при приеме на работу  Сегодня многие работодатели в своих объявлениях о работе среди основных требований указывают стрессоустойчивость. Как обычно проверяют наличие этого качества? Есть ли какие-то стандартные тесты и вопросы, на которые можно ориентироваться при подготовке к беседе с работодателем? Фарида ДОЮНОВА, психолог, тренинг-менеджер, менеджер по персоналу сети салонов мобильной электроники «ЦифроГрад Северо-Запад», административный сектор Telecom Point: – Проверку на стрессоустойчивость каждый работодатель понимает по-своему. Некоторые проводят с кандидатами стресс-интервью на собеседовании. Основная задача такой беседы – задавая каверзные вопросы, посмотреть, как будет реагировать на них кандидат. Вот несколько подобных вопросов: «Что вы можете предложить нашей компании? Зачем нам нанимать вас на работу? Какой зарплаты вы заслуживаете? Почему? Опишите, в чем состоит сущность успеха для вас». Кроме того, иногда задают «дурацкие» вопросы, самый замечательный из которых прозвучал так: «Чебурашка – это он или она?» Менеджеров по продажам я прошу продать мне что-нибудь нестандартное: например, лысину или синяк. Знали бы вы, какие порой бывают талантливые находки… Однажды успешную продажу лысины обеспечил придуманный буквально за несколько секунд рекламный слоган: «Лысый – значит успешный!». Существует также множество тестов, предназначенных для проверки кандидата на стрессоустойчивость и довольно сильно отличающихся друг от друга. Есть тесты, где испытуемый отвечает на вопросы типа: «Насколько часто у вас возникает чувство, что вам не справиться с тем, что от вас требуют? Часто ли вы чувствуете, что вам сопутствует успех?» (самооценка стрессоустойчивости С. Коухена и Г. Виллиансона). Есть тесты, где нужно смотреть на коллаж повторяющихся геометрических фигур. Очень информативен тест «Анализ стиля жизни» (Бостонский тест на стрессоустойчивость). Многие тесты служат для оценки степени раздражительности, нервозности, вспыльчивости, способности контролировать эти качества и реагировать на стрессы. Немало таких тестов вы найдете в Интернете и в популярной литературе, причем проверить себя можно самостоятельно – и это будет не только интересно, но и полезно для вашей карьеры. вакансия.ру Добавлено: 19-4-2006 08:40PM   8 способов пройти стрессовое собеседование Вы на собеседовании. Рекрутер ведет себя по меньшей мере странно: дерзит, без стеснения лезет в вашу личную жизнь, дымит сигаретой. "В чем дело? Рекрутер — хам?"— возмущенно гадаете вы. Возможно. Но есть и другой вариант: специалист по подбору персонала вовсе не наглец, просто он решил испытать вас на стрессовом собеседовании. Действительно, соискателей не всегда предупреждают, что интервью, которое их ожидает, — стрессовое. И еще реже спрашивают согласия на его проведение. Кто рискует нарваться Стрессовое интервью чаще всего проводят с кандидатами на вакансии, связанные с нервной, неспокойной работой. В "группе риска"— руководители и их помощники, менеджеры по продажам и по работе с клиентами, рекламные, страховые агенты, журналисты, офис-менеджеры, специалисты по разбору претензий, продавцы. Рядового сотрудника проверяют на стрессоустойчивость, лояльность, бесконфликтность и позитивную готовность к сотрудничеству, а также быстроту реакции и находчивость. Топ-менеджера и руководителя тестируют не только на устойчивость к стрессу, но и на наличие волевых качеств, лидерского потенциала, уверенности в себе, готовности решать задачи в нестандартных условиях. Во время стрессового собеседования для рекрутера важны не только ответы соискателя на вопросы, но и его эмоциональная реакция. Начали обороняться, оправдываться, злиться, обижаться — значит, не прошли испытание. Нужно во что бы то ни стало сохранить до конца беседы способность к дискуссии, позитивный настрой, уверенность и не выдавать своего раздражения. Как проверяют на устойчивость к стрессу 1. Испытание ожиданием Соискатель приходит в назначенное время, но собеседование не начинается. Приходится долго топтаться у двери, порой в пустом коридоре, где негде даже присесть. Рекрутер фланирует с чашкой кофе из кабинета в кабинет, бросая на ходу: "Еще минутку". Вариант для рядового сотрудника — терпеливо ждать. К ожиданию можно подготовиться: захватить из дома ноутбук или запастись журналом или книгой и, демонстрируя спокойствие, заниматься своими делами. Таким образом вы продемонстрируете не только самообладание, но еще и способность к постоянному самообразованию. Будущему руководителю стоит проявить инициативу — выяснить, почему встреча не состоялась в назначенное время. Можно спокойно сообщить, что времени на ожидание больше нет, вежливо попрощаться с секретарем и уйти. В большинстве случаев не успеет он дойти до своей машины, как ему перезвонят с предложением перенести собеседование. 2. Тесты, анкетирование На их заполнение может уйти не один час. При этом проверяются терпеливость, лояльность к компании (значит, ей зачем-то это нужно) и отношение к рутинной работе. Если оставляют в пустом коридоре без мебели и предлагают заполнить анкету, не делайте этого "на коленке". Обязательно поинтересуйтесь, где вы могли бы присесть. Будьте готовы к тому, что заполненную анкету вас могут попросить переписать, и не один раз, сославшись, например, на неразборчивость почерка. 3. Испытание грубостью Рекрутер грубо перебивает вас, перескакивает с темы на тему, не давая возможности высказаться, и еще упрекает: "Вижу, что вам нечего сказать". Не перебивайте, не раздражайтесь и не оправдывайтесь. Внимательно следите за ходом беседы, запоминайте вопросы, на которые у вас якобы нет ответа. Дождитесь окончания монолога и выскажите свое мнение. Отрицательно комментирует ваши слова, действия: "Все это ерунда, чушь", "Ну, это вряд ли в нашей компании пригодится", "Ваша презентация показалась мне очень слабой и неинтересной". Попытка поспорить с рекрутером в данном случае равна провалу. Сделайте паузу, сосчитайте до десяти. Будьте спокойны: "Пожалуйста, уточните моменты в моем рассказе, которые показались вам слабыми. Если это действительно так, я учту замечания на будущее". Рекрутер ставит вопросы в некорректной форме. Например: "Какие ваши действия на предыдущем месте работы привели к развалу компании?" Негативная реакция даст повод обвинить вас не только в болезненном отношении к критике, но и в желании утаить факты из своего предыдущего опыта. Пошутите: "Фирма перестала нормально работать после того, как я ушел из нее". Или скажите, что компания процветает, а в этом есть и ваша заслуга (но только если это правда). Спрашивает: "Зачем вы вообще сюда пришли?" Реагируйте так, будто услышали вопрос "Расскажите о своих сильных качествах, которые могут быть полезны нашей компании". Поведайте о том, что вы могли бы сделать для компании, если бы стали ее сотрудником. Резко переходит на ты. Если позиция, на которую вы претендуете, — линейная, например, продавец или офис-менеджер, — можно допустить, но самому лучше не принимать панибратский тон. Ориентируйтесь по ситуации. Но если должность топовая и тон беседы вовсе не дружеский, стоит вежливо поинтересоваться, на каком основании рекрутер позволяет себе "тыкать". 4. Личные вопросы Самый простой способ выбить у человека почву из-под ног. Вопросы могут быть самые неожиданные и вызывающие. Например, как часто вы занимаетесь сексом? Пользуетесь ли презервативами? Есть ли у вас любовница? Не беременны ли вы сейчас? Девушек старше 25 лет любят пытать вопросом "Почему вы до сих пор не замужем?". Помните о чувстве собственного достоинства. Можете в вежливой форме отказаться отвечать на такие вопросы, пояснив, что интимные нюансы личной жизни не имеют никакого отношения к профессиональной деятельности. Если затрудняетесь с ответом, скажите рекрутеру о том, что вы чувствуете ("Ваш вопрос вызвал у меня удивление"). Вы выиграете время, да и беседа может перейти в другое русло. Не замыкайтесь, помните о том, что интервью — это игра, из которой можно в любой момент выйти. Включите чувство юмора и расскажите анекдот в тему, задайте встречный вопрос. Задача рекрутера — проверить вашу реакцию, а вовсе не выведать подробности частной жизни. Если вы держите себя в руках, то сможете найти достойный ответ на любой, даже самый нетактичный вопрос. 5. Некомфортные условия Яркая лампа в лицо, прокуренная комната, неудобный, а то и сломанный стул, "случайно" пролитая на одежду вода — все эти эксперименты позволяют выявить ваше терпение, находчивость, самооценку и самоуважение. Если вас поставили в условия, которые трудно переносить, — скажите об этом и попросите изменить их: убрать лампу, заменить стул. Хотя иногда созданная на собеседовании обстановка вполне соответствуют рабочей действительности. Например, шеф привык курить сигары и работать придется в прокуренном кабинете. Если вы свалились со сломанного стула, — не конфузьтесь, держитесь невозмутимо. Можете пошутить: "Кто не падает, тот не поднимается". 6. "Друг" и "враг" Метод контраста, когда два рекрутера беседуют с вами в совершенно противоположных стилях: один доброжелателен, другой агрессивен. Вопросы "друга" предсказуемы и понятны, а "враг" вводит в затруднение, перебивает, старается спровоцировать конфликт. Главное, не пугайтесь — рекрутеры чувствуют страх, как собаки. Не позволяйте сбить себя с толку, спокойно отвечайте на вопросы. Неприятные намеки пропускайте мимо ушей. Ваша задача — сосредоточиться на содержании вопроса, а не на форме, в которой он задан. Если смысл непонятен, не стесняйтесь, попросите пояснить. Бывает, что не два, а сразу несколько интервьюеров одновременно опрашивают в очень быстром темпе, практически не давая времени обдумать ответ. Это проверка на скорость реакции. Иногда задают один и тот же вопрос много раз, слегка его изменяя. Или придираются чуть ли не к каждой фразе: "Вы упомянули, что занимались розничными продажами — поподробнее, пожалуйста". Важно не запутаться в собственном рассказе и уж точно избегать лжи, в которой вас хотят уличить. 7. На что готовы ради работы? "Чем вы готовы пожертвовать ради получения этого места?"– спросил директор на собеседовании одну из соискательниц. А затем попросил девушку подстричь ее длинные красивые ногти. Чтобы узнать, на что вы готовы ради работы, рекрутер может предложить все, что угодно. Например — перекрасить волосы ("Вы нам подходите, единственная проблема — директор любит блондинок") или даже сделать пластическую операцию ("Компания оплатит все расходы"). Как реагировать на подобные просьбы? Вспомните библейскую притчу о том, что Бог велел Аврааму повести своего сына Исаака на заклание, чтобы испытать его любовь к себе. Ему оказалось достаточно согласия Авраама пожертвовать сыном. Вряд ли и работодатель действительно хочет получить ваши ногти. Все, что ему нужно, — узнать, способны ли вы дипломатично отказать в ответ на непомерные требования. Можно согласиться, но тогда покажете себя мягким, податливым человеком. А можно отшутиться или деликатно сказать нет. Допустим, так: "Волосы я вряд ли смогу перекрасить, а вот задерживаться на работе, если нужно, готов". А когда предложение вполне безобидное, например, спеть или станцевать, то почему бы и нет? Если умеете, то действительно спойте — покажете себя творческим незакомплексованным человеком. Если не умеете — попробуйте отвертеться. Скажите, что привыкли все делать хорошо, хотели бы выучить достойную песню и исполнить на следующем собеседовании. 8. Стакан воды в лицо Подобные способы проверки соискателей, конечно, являются крайностью, но надо быть готовым и к ним. Ответить необходимо, иначе произведете впечатление Акакия Акакиевича — человека безвольного, не способного дать отпор. Так считают сами рекрутеры. Офисные служащие склоняются к разным вариантам "мести". Для одних естественная реакция — ударить наглого рекрутера, особенно если они не знали, что собеседование стрессовое и провокационные действия запланированы. Другие предпочтут сдержать первый порыв и "бить с оттяжкой", не кулаком, а словом — обратиться к руководству компании или в милицию. Третьи постараются увернуться и избежать конфликта, ограничившись фразой "Я думаю, разговор на этом окончен". Со стрессового интервью — к доктору Сейчас стрессовые собеседования чаще всего применяют в компаниях, желающих быстро и без лишних затрат решить проблему подбора сотрудников. Очень просто плеснуть человеку стакан воды в лицо, задать вызывающий вопрос и понаблюдать за ответной реакцией. Особенно любят стресс-интервью прямые работодатели и часто проводят его некорректно, не заботясь о негативных для соискателя последствиях. Но зачастую такая проверка обходится боком самим же работодателям: многие кандидаты даже после успешного прохождения пытки отказываются от работы. И их обиды вполне обоснованы, ведь настоящие специалисты по подбору персонала должны заранее определять степень стрессоустойчивости кандидата, не прибегая к вольностям и крайностям. Тем не менее стрессовое интервью как способ проверки соискателей существует. Но, во-первых, его нельзя использовать повально для всех. И, во-вторых, этот жесткий метод тестирования должны применять только специально подготовленные люди — специалисты по манипуляционным техникам в общении. Они не перегибают палку и соблюдают правила игры. А в конце проводят специальные мероприятия по выводу человека из состояния стресса, заканчивают разговор на позитивной ноте и разъясняют соискателю, почему вынуждены были подвергнуть его тяжелому испытанию. Применение стрессового собеседования не противоречит закону. Но если вы считаете, что рекрутер явно превысил свои полномочия и нанес вам моральный ущерб (Статья 151 Гражданского кодекса "Компенсация морального вреда"), то можете дать ему отпор в суде. При условии, конечно, что удастся предоставить соответствующие доказательства. Наталья Полетаева Работа.ру - поиск работы и подбор персонала Добавлено: 6-7-2007 11:24PM Стрессовое интервью  Провокация или агрессия? С позиции соискателя стрессовое собеседование выглядит порой порой форменным издевательством. Оно заставляет сомневаться как во вменяемости работодателя, так и в том, что эта вакансия ему действительно необходима. Однако следует помнить, стресс-интервью - это всего лишь один из методов работы кадровых служб, в нем нет ничего личного. На самом деле работодатель заинтересован в квалифицированном сотруднике ничуть не меньше, чем тот - в работе. Но он хочет узнать о соискателе как можно больше за короткий период времени. Стрессовое интервью - это прежде всего игра по определенным правилам, в которую необходимо включиться, поняв и приняв ее. Если же вы считаете, что собеседник переходит допустимые этические границы, у вас есть право покинуть "игровое поле". В любом случае постарайтесь остаться собой - это лучшая стратегия на пути к успеху. Симптомы "стресса" Если вас каждые полчаса просят подождать "еще пять минут", а на робкие уточняющие вопросы отвечают что-нибудь типа "вас здесь много, а я одна"; если заставляют заполнять анкету в коридоре без стульев и стола; если одновременно проводят собеседование с несколькими соискателями; если вами занимается сразу несколько человек - скорее всего вы попали именно на стрессовое собеседование. В этой ситуации будет правильным не поддаваться на провокации, не отвечать на откровенную грубость или хамство, стараться держать себя в руках и четко отвечать на поставленные вопросы, не реагируя на эмоциональный посыл. Как правило, такими способами проверяют соискателей, от которых впоследствии потребуется высокая стрессоустойчивость, умение грамотно вести себя в конфликтных ситуациях, быстро реагировать на меняющуюся ситуацию и принимать эффективные решения. Главное - пройти интервью, не потеряв самообладания и уважения к собеседнику. Именно этого от вас ждут в ответ на некорректное поведение. Светлана Саратова Метро, декабрь 2007г. Добавлено: 1-1-2008 09:22PM   стол228.4PERFBettчитаЖукофабрГермSippVIIIРїСЂРѕРІFiskРҐРёРјРё газеКара(РњР�ФМакаAntoБариАртиР�гнаСодеБольCurvHansDevo 1619CaptженщNaivSergчитасертJacqTrisYourSHARStarсерт CredSunsSunsJohnистотоваMythPonsMorrСергHerbсертСаво BonuБалаHeroGILLAlfrclocМиклДомосериРумыLuchCalvLawy QuikXVIIMoutDaviAgatCharСемеGoutPaulМатвStarZoneQuan авгуValiРљСЂРёРІOrsoNasoкараZoneChetавтоMorgZoneNasoсере чистPoulШаху10,0ГораДжерHilaЗеемзначБеррTherВарлстар RodgВетеLazaJohaDeanParaКереErnsчитаМакаLascGertРѕР±СЂСѓ РњРѕСЃРµFLACXVIIтемнMabeЛанчThisРђРєСЃРµManacellcellСЌРєР·Р°Chic SongVanbБалаKarlпатиПатипракtracRocoР‘405BIOScernГрац РЁСЂРё-РґРёР·Р°WindMadoWindполиBoscхлопсертDM-0БрагTakeСтеп WindЛитРДружАудиСухоБарыР�нстСкитгубеиздаXVIIстихМатв RyanвлияХабаDelmРїРѕСЃР»BrotкотоFaceMicrРычкюридEnglкадр ХвалотчекнигWineПашкполкЧекмкласDeepФормОрлоНекрПрок времКозлКоняДубчАлекСахаКопаНикоПриеавтоFLACFLACFLAC РЎРѕРґРµViewФормGary32-4FleeавтоСветDucaБориНянкRahutuchkas БабаAnat Добавлено: Сегодня в 12:31 am Страница 1 из 1 [4 Posts] Предыдущая тема :: Следующая тема		Последние 10 тем Правила телефонного этикета, которые помогут вам сделать поиск работы наиболее эффективным Социальный пакет - показатель значимости сотрудника для компании Способы трудоустройства по блату и без Как найти работу через государственный центр занятости населения Насколько эффективно искать работу через сайты по трудоустройству Тайм-менеджмент поможет эффективно использовать время Собеседование как один из этапов трудоустройства По мнению финских социологов только коммуникабельность оказывает влияние на карьеру и зарплату Кабинеты кадровых менеджеров в ведущих российских корпорациях все больше напоминают камеры пыток Опцион как метод мотивации и удержания топ-менеджеров Обратите внимание В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам, специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают: никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции! Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны. Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла. Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться. Новости Ярмарка вакансий "Молодой специалист XXI века" глаз 295 вдал CHAP Coli Roxa Jewe Добр Юрад Мале Sing Fisk Dorm Orie [... 28-12-2025 07:58AM  yoshino Выставка «КАRЬЕRА МАXIMUM» Гуро 294.8 вбли CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie [url=htt... 28-12-2025 07:57AM  yoshino Идеальный корпоративный сайт Гуро 294.6 глаз CHAP Anne Erns Alle Забо Warr Beat High блюд Orie Clas [u:... 28-12-2025 07:56AM  yoshino Уральский университет просит присвоить ему имя Ельцина дотя 294.7 глаз CHAP Erle Dean Jane Delp РџРѕРЅРѕ Assa Sony скла Orie [url=htt... 28-12-2025 07:55AM  yoshino
OsVic 2001-25
Поиск   Пользователи   Группы   Профиль   Новости
Powered by phpBB
[ Time: 0.0750s ][ Queries: 18 (0.0140s) ][ Debug on ]