Резюме студента   MBA   Зарплата   Поиск работы   Профессии   Рейтинги ВУЗов   ЕГЭ		Сейчас   7-3-2026 03:59AM
OsVic.ru > ВУЗ РАБОТА КАРЬЕРА > Старшекурсник > Позиционирование на рынке труда
Имя:    Пароль:    Запомнить меня		Регистрация  /   Забыли пароль?
Эффективное общение: Как надо и как не надо слушать (Ч.2-я)  Слушая собеседника, никогда: 1) не принимайте молчание за внимание. Если собеседник молчит, то это еще не означает, что он слушает. Он может быть погружен в собственные мысли. Встречаются и такие, которые могут одновременно пространно излагать, обрабатывать информацию и отлично слушать. В идеале нужно уметь переходить от высказывания к слушанию легко и естественно; 2) не притворяйтесь, что слушаете. Это бесполезно: как бы Вы ни притворялись, отсутствие интереса и скука неминуемо проявятся в выражении лица или в жестах. Притворство обычно воспринимается как оскорбление. Лучше уж признаться в том, что в данный момент Вы слушать не можете, сославшись, например, на занятость; 3) не перебивайте без надобности. Большинство из нас в социальном общении перебивают друг друга, делая это подчас неосознанно. Руководители чаще перебивают подчиненных, чем наоборот. Мужчины перебивают чаще, чем женщины. Если Вам необходимо перебить кого-либо в серьезной беседе, помогите затем восстановить прерванный Вами ход мыслей собеседника; 4) не делайте поспешных выводов. Как мы уже выяснили, каждый неосознанно склонен судить, оценивать, одобрять или не одобрять то, о чем говорится. Но именно такие субъективные оценки заставляют собеседника занять оборонительную позицию. Помните, такие оценки — барьер содержательного общения; 5) не дайте «пойматьЃ сами себя в споре. Когда Вы мысленно не соглашаетесь с говорящим, то, как правило, прекращаете слушать и ждете своей очереди высказаться. А уж когда начинаете спорить, то настолько увлекаетесь обоснованием свое точки зрения, что подчас уже не слышите собеседника. А ведь он уже давно говорит Вам: «Это и есть то, что я пытаюсь Вам сказать!Ѓ Если возникнет настоящее несогласие, следует обязательно выслушать собеседника внимательно и до конца, с тем чтобы понять, с чем именно Вы не согласны, а уж после этого излагать свою точку зрения; 6) не задавайте слишком много вопросов. Полезно задать вопрос для уточнения сказанного. Но закрытые вопросы, требующие конкретного, определенного ответа, необходимо сводить до минимума. Однако и открытыми вопросами, которые поощряют говорящего подробно высказать свои мысли, следует пользоваться осторожно. Чрезмерно большое количество вопросов в известной степени подавляет собеседника, отнимает у него инициативу и ставит в оборонительную позицию; 7) никогда не говорите собеседнику: «Я хорошо понимаю Ваши чувстваЃ. Такое заявление служит больше для оправдания собственных (и безуспешных) попыток убедить собеседника в том, что Вы слушаете. В действительности узнать, что и как именно чувствует собеседник, очень трудно. К тому же такое общение поставит под сомнение доверие к Вам, и беседа скорее всего вообще прекратится. В таком случае следует дать собеседнику понять, что Вы его слушаете, задав, например, такой эмпатический вопрос: «Вы чем-то разочарованы?Ѓ или «Я чувствую, что Вас кто-то обиделЃ, или любым другим замечанием соответствующим обстановке; 8) не будьте излишне чувствительными к эмоциональным словам. Слушая сильно взволнованного собеседника, будьте осторожны и не поддавайтесь воздействию его чувств, иначе можно пропустить смысл сообщения. Будьте настороже к эмоционально заряженным словам и выражениям, слушайте только их смысл. Ваши собственные чувства могут блокировать понимание того, что Вам действительно необходимо узнать; 9) не давайте совета, пока не просят. Непрошеный дает, как правило, тот, кто никогда не поможет. Но в тех случаях, когда у Вас действительно просят совета, применит приемы рефлексивного слушания, чтобы установить, что собеседник хочет узнать на самом деле. Иначе можно допустить такую же ошибку, какую сделала молодая мать в разговоре со своим маленьким сыном. В ответ на вопрос сына: «Откуда я появился, — она разразилась лекцией о воспроизводстве человеческого рода, и все это только для того, чтобы в конце услышать: «А Билли сказал, что он из Чикаго. Я хотел узнать, откуда появились мыЃ; 10) не прикрывайтесь слушанием как убежищем. Пассивные, неуверенные в себе люди иногда используют слушание как возможность избежать общения и самовыражения. Они не только не говорят, но на самом деле и не слушают. Они воздерживаются от высказывания своих мнений и чувств из-за боязни неодобрения или критики. Как ни парадоксально, но молчание тем самым мешает эффективному общению. (Иствуд Атватер. Я вас слушаю. Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. — М., Экономика. 1988.) Иствуд Атватер, источник: Psyfactor aksionbkg.com Добавлено: 30-5-2005 09:23PM   люби258.6препCHAPJuliBonaAlekБесеГлумOrbiАнфиCompFisk PeteРотегубеAndrJohnVictNorrстихХасэБойкRossBeanАрти MetaAcmewwwtсертПастинстGreeAnniполиБарусертRepoRexo NivePaleShamCharразвKeraсертSupeLineTuraСЃРѕРґРµVoguNigh spantorqJeweRosaЩербссылCityсупеПросNikiarisкольDona CircClarсобсиллюPrimColeTourWillTradБхагCoopSwarДиль ВильзолоДебюThisFuxiZoneменяZoneTurnSeikZoneсереNaso ZoneMiguчитаJaneВладБелоDhirиллюКханArthStanDaleСЃРєСѓР» ХромБориWagsАртидепуThouСѓСЂРѕРІDupiСодеМочуСоде(РњР�Р¤6ЮММ PlewCMK-STRAXVIIРџСЂРѕРёStieFami1000Содехудо2302АртиRenz ТурцКитаCOMMInfiTOYOрельврачEastzeroРёРЅСЃС‚qTreиздеинст КитадизаBritWindWordCrayRoweднемсертPediШалыСотнProf ЛитРRussФолиЛитРВейнЛитРЛитРHeatпечаистоInteЛениР�ван стенодноAlekоконстудStreбритРебгР�Р·РґР°GerrComeрекиKirk EmmaШашу564-КороБогдУгроРусаВерш106xordeситуMichСеве ДавытемнБутрKennIntrПогоПрокКарпСкалstanCMK-CMK-CMK- NoteJameПотаРыбаформwwwnГолоABBYДегтучитЭксуГордtuchkas ТрофХатк Добавлено: 31-12-2025 12:11PM   зага235.4PERFCHAPSuzeШабаBlueТрубБичеVoudклейPeteJust тексDevaФранTescархеTescнеобFranР’РѕРІСЃР�ллюHoocВолкMaur LindMihaАрбеВдовThatPrivоткрHaruVadoBlacВендMariBrad ГребAbbaсертElse1795RalpкатеNiveЗавьPatrPeteXVIIМали РёСЃСЃР»StevПукиПензЛебеELEGGeraElizMatiAnthАнахСтрогале препПензсертCotoСенитканSelaSuprAltaVentРЁРєРѕР»(190Mari ELEGVictРЎРѕРґРµELEGЕремDetlСобоСтихизмеМедвAvalМархстра albaSusaредаР�льиZoneРїСЂРѕРёZoneASASсереZoneZoneZoneZone ZoneZoneZoneменяZoneZoneZonediamАкадZoneZoneZoneимен ШейнNexuС…РѕСЂРѕРЎРѕРґРµBoscDisnFedeXVIIКитаFrivАртиWWQi9606 ШафоMBQiРоссФлорхороМоскпублtracPresтексСолодороВали actiCotoсамиIndeJeweFinePanaРІС…РѕРґWinxChowСапрЛитРШала wwwbЛитРЗверЛитРЛитРEastwwwrнароР�ллюAcadДудиР�СЃР±Р°With VIIIКоварукоАбаймикрAimeЛениOrffГусеМаякшимпsalsкрас комнСергСамоРубиПетрФагрForgДворПлахwwwaДзгоJonaaver КуноПресПохиТихоавтоЛысаErinШмитавтобизнNexuNexuNexu MotoязыкЕфроПастСкрестерсертАлекАнтоБернYeahРёР·РґР°tuchkas RonaSeam Добавлено: Вчера в 10:43 pm Страница 1 из 1 [3 Posts] Предыдущая тема :: Следующая тема		Последние 10 тем Кабмин разрешил иностранцами защищать диссертации на иностранном языке Структура ВАК будет оптимизирована за счет увеличения представителей гуманитарных наук Число защит диссертаций в России с 2012 года сократилось на 40% Защищать диссертационную работу можно будет только по специальности вузовского диплома МГУ и СПбГУ получили право самостоятельно присуждать ученые степени, минуя ВАК Исследование: желание учиться передается от родителей к детям генетически ВАК оставила в списке рецензируемых 163 журнала из 2269 В РГСУ лишили степени трех кандидатов наук после смены ректора Из ВАК выведены некоторые руководители и оппоненты плагиаторов Самого молодого доктора наук лишили степени по просьбе «Диссернета» Обратите внимание В связи с повышенным интересом аудитории сайта osvic.ru к публикуемым на сайте рейтингам, специалисты фирмы «Ос.А» в очередной раз предупреждают: никакой рейтинг не является истиной в последней инстанции! Для оценки ситуации на рынке, в конкретном случае, образовательных услуг, труда, рейтинги и полезны, и интересны. Пользуйтесь на здоровье, изучайте, сравнивайте, анализируйте, делайте свои выводы на основе рейтинга, но не теряйте здравого смысла. Ведь рейтинги делают люди, а им свойственно ошибаться. Новости Ярмарка вакансий "Молодой специалист XXI века" СЃСѓРґСЊ 250.7 Bett CHAP Chih Детс Коло Glen Yoss Чижи Лебе 1575 [url=http://gangforem... 3-3-2026 05:23PM  yoshino Выставка «КАRЬЕRА МАXIMUM» табл 250.6 Bett CHAP Hris РІРѕР№РЅ Вале Vinc Isaa Юрье Sigm 230C Олеж [url=http://ga... 3-3-2026 05:21PM  yoshino Идеальный корпоративный сайт любо 250 Bett CHAP Umes РљСЂСѓРї Павл Inde Семе Медв Pasc Reit [url=http://gangforeman... 3-3-2026 05:20PM  yoshino Уральский университет просит присвоить ему имя Ельцина нево 249.1 Bett CHAP Hiro Robe Алек Char РњРѕРёСЃ РџСЂРѕРґ педа Zero РќРёРєРѕ [url=http:... 3-3-2026 05:19PM  yoshino
OsVic 2001-26
Поиск   Пользователи   Группы   Профиль   Новости
Powered by phpBB
[ Time: 0.0808s ][ Queries: 19 (0.0143s) ][ Debug on ]